2020年9月下旬，美院楼尚已正式拉开冬季供暖的序幕。为了保证首次供暖正常进行，达到业主满意的效果，让业主度过一个温暖舒适的冬天，美苑楼尚管理处提早着手，依照“早部署、早安排、早解决、早落实”的指导思想，提前做好供暖准备，确保按时顺利供暖。

  10月中旬，美苑楼尚管理处项目经理李丹多次协调热力公司明确供热时间及供热价格。10月底安排对供暖系统进行加压试水，协调五建和工程部对有问题的住户分水器进行维修，成立供热小组进行逐户试水，消除供暖时的不利因素，努力做好供暖前的准备工作，保障每一户都能顺利正常供暖。

  11月12日，终于按时供暖了。大家本想供暖后就可以缓歇一下，可随之而来的业主报修：2007暖气不热，1410开暖气，1211暖气不热，831开暖气……供暖群里不停的在报开暖气，暖气不热等问题，供热小组马不停蹄挨户进行调试，排水，解决一个又一个问题。经过员工们不眠不休的努力，美院楼尚一户户一家家都温暖如春了。

  用服务温暖人心，做有温度、送温暖的物业人。业主竖起大拇指：“向一直奋斗在供暖第一线的物业人点赞！”

                                                                  美苑楼尚

                                                                   乔艳