根据物业公司《目标责任书》要求，12月份由物业公司总经理郭宏印带队，公司工程部、保卫部、品质部及行政人事部共6人组成检查小组，对各项目进行品质检查。

  本次检查主要从各项目楼宇、园区、地下室等现场管理、设备机房、安防及秩序维护管理、行政管理、客服记录填写及外包管理等方面进行全面检查。

  检查结束后，检查小组现场将各自检查情况进行汇报，郭总对项目执行较好的给予肯定；针对项目目前的管理现状，剖析问题产生的原因，提出项目的管理痛点及薄弱点，并给予指导性意见。  

  通过此次检查，不但使项目品质工作得到了提升，而且使检查部门受益匪浅，了解到日常检查中的不足。检查部门不仅要会提问题，更要会为项目解决问题。要不断拓展品质检查思路，更好的提升物业服务水平。

                                                                                                                                                                       品质管理部  程志盼