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The service has the temperature, the dissemination has the attitude
拾金不昧
2012-06-10

201266日早上,维修班长关为群在地下停车场配电室巡查时捡到一部手机,是不是哪位车主掉的呢?他看了看周围没有人,心想失主一定很着急,就在那等了一会。时间一分一秒过去,已经近半小时,失主迟迟未来。于是关师傅将手机交到了前台,让客服人员协助找失主。客服人员想了很多办法也没有解开手机的密码,无奈,只好等候手机来电了。

下午两点,有位女士打电话,自称是失主的爱人,我们就麻烦她转告失主前来认领。过了一会,那位自称是业主爱人的女士来了,可是怎么才能证明她是失主的爱人呢?想了想前边我们一直未能解开的手机密码,就问了那位女士可否知道手机密码?她说不知道,所以还是不能给她。又过了一会她来到前台,这次来将手机密码解了锁,我们对照着手机里的记录让她报了自己的电话号码,完全一致,这才将手机还给了失主。拿到失而复得的手机之后,失主执意要给100元作为酬谢。关师傅婉言拒绝并说:“这是我们应该做的”。

第二天,失主送来了感谢信,感谢关师傅这种拾金不昧的行为。从关师傅身上,充分体现了一名普通物业人的高尚品德,为我们树立了良好的榜样,值得大力提倡。

 

 

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