服务有温度 传播有态度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
平凡岗位的执着坚守——物业维保抢修电梯 解决业主出行困难
2023-04-23

联诚行物业——“永和·新领”——广丰美郡管理处有这样一群人,他们工作中默默无闻无私奉献着。在平凡的岗位上,他们不辞辛苦,挥洒着汗水、日复一日为全体业主提供优质舒心的服务。尤其是物业维修师傅们,勤勤恳恳的为业主解决生活中遇到的难题。虽然,这里每天都在上演着不同的故事,但给业主带去的感动却是相同的。

电梯是高层住宅最重要的交通工具,“新领地”小区业主入住年有余,梯少户多,再加电梯使用频率非常高30层两梯十二户,随着时间的流逝,电梯配件老化,故障率高,严重威胁着业主们的健康安全

321日电梯年检中发现反绳轮破裂,为了及时维修保障业主正常出行,项目多次去雁塔区物业科小寨街办物业科省特检院跑大修基金流程,历经19天,在小寨物业科审批大修基金无人对接的情况下,向公司求助垫资更换配件,维修师傅更是不怕累,不怕脏,最终解决了二单元住户们的岀行问题

image.png

image.png

415日一单元两部电梯同时故障,项目立即联系电梯维保方过来查看,要求维保方无论如何先确保一部电梯正常运行,对另一部电梯加班加点,连续两昼夜排查,最终查岀电梯主板老化,要发厂里维修,在这期间每一天岀一次通知,告知维修电梯进展情况,终于在两天内恢复了另一部电梯正常运行。

image.png

维修师傅们披星戴月,不置一词,留给我们的永远只有背影,对他们来说,最好的状态只维护不维修,他们始终坚持定期对设备间的维修保养,确保小区设施设备的运行正常!

image.png

联诚行物业工程维修人员将会不断努力,提升服务品质,只为业主住的顺心,住的舒心。而业主的理解对他们就是最好的支持与鼓励。

用心、务实,于细微处体现价值!是我们联诚行物业不变的服务理念。


                                                   广丰美郡  吴军娃