2023年，因管理区域划分的变更，公司信用信息由曲江新区住建局划分至雁塔区住建局，在初期变更过程中，因系统信息划分不明确，行政人事部多次对接各级政府部门信用信息加分事宜，期间曲江6号项目经理、副经理多次提供社区、街办联系信息，终于在2023年12月7日西安市物业监管平台中公司物业信用信息分值增加为210分。这是在郭总领导下联诚行全体员工共同努力下的结果。

物业信用信息，是由区、县、开发区等物业管理行政主管部门通过采集到的客观信息分析、判断物业企业遵守物业管理法规、规定，履行物业服务合同等方面的信用状况。西安市物业服务企业信用基本分为100分，实行加减分制。

 依据西安市物业服务企业信用信息登记评定标准，信用信息分为四个等级：

 （一）甲级：120分以上（含120分）为。在日常监督检查时不做重点监管；为前期物业管理招投标、业主选聘物业服务企业提供依据； 作为出具企业诚信意见的参考依据；对行业各类奖励或者评比，予以优先考虑。

 （二）乙级（119-95分）。正常开展物业管理经营活动，不做重点监管。

 （三）丙级（94-70分）。进行重点监管；取消行业各类奖励评比资格，限制承接新的物业管理项目。

 （四）丁级（70分以下）。增加检查和抽查频率；取消行业各类奖励评选活动；不允许承接新的物业服务项目。

信息采集加分的主要来源为：

 (一)获得区县级(含)以上人民政府及行政机关表彰和政策性扶持的；企业法定代表人、企业负责人、在职员工等受到区县级(含)以上人民政府及行政机关表彰的。

(二)获得行业协会表彰的；

(三)社会媒体表扬，经区县级(含)以上物业行政主管部门认定后记录的；

(四)物业服务企业及项目经理连续六个月无有效投诉的；

(五)业主满意度调查成绩较好的；

      (六)其他在物业管理工作中有突出成绩，物业行政主管部门认定应当列入的。

  企业信用评级的重要意义

（一）可提升企业的形象

信用评级制度实施后，企业信用等级越高，表示企业信誉度也越高，各方面的资质实力也能够让人信服；能够大大提升企业的社会形象。

（二）促进企业自律自检

信用体系的建设，已经建立起了公开披露企业不良记录的制度，供公众知悉查询，这样就使得企业就可能在未来经营中，不得不考虑信用底下会造成的后果，这有利于督促企业为了公司发展二自律自检。

（三）提升企业产品的品牌形象竞争力

企业评级制度建立后，一个企业值得信任的程度也有标可据了，如果企业信用度高，自然更容易得到合作方或者消费者的信任，得到了消费者的信任，销量自然不愁，更值得期待的是，消费者的口碑的传播，这非常有助于一个企业形成自己的品牌形象，提升企业的竞争力。

（四）增加合作机会

在你的企业被评级制度评为优良以后，代表你的企业信誉好、诚信交易，这个信息被企业的潜在2合作方通过建立的企业信用制度查询知悉之后，对你的企业的合作欲望，自然比别的信用低的，甚至没被列入信用体系考察的企业，要强烈得多。

（五）增加资金支持

目前，我国中小企业贷款比例不足25% 。信用是影响贷款的首要条件，企业只有通过信用制度考察后，被证明为具备良好的信誉，更容易获得银行和担保机构的资金贷入。

物业公司的信用等级体现在多方面：业主选聘的依据、企业经营管理的全面检验和考核、招投标信用资质证明、企业融资的敲门砖、企业实力的代言人。

信用是市场经济的基石，建立良好的信用体系可以降低市场交易的成本，促进市场经济的健康发展，良好的信用也被企业奉为自身核心竞争力。

诚实守信是中华民族几千年的传统美德，哲人的“人而无信，不知其可也” ；诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻” ；民间的“一言既出，驷马难追”都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传。

如今在商品经济迅速发展的时代，诚信的意义和价值愈发凸显。它运行于社会中每一个角落，牵扯每一个人的生产生活。

诚信是帆，一帆风顺；失信是拌，寸步难行。信用是人生最大财富。

                                            行政人事部   刘红