为确保实现董事会对物业公司下达的2015年度各项经营管理目标，物业公司于2015年3月27日，在公司员工培训室举办了三月份“联诚行大讲堂”暨《2015年度经营管理目标责任书》分解学习及签订仪式。公司领导班子成员、各职能部门和管理处负责人、董事会计划运营部督查等出席了培训签订仪式。

今年的《管理目标责任书》内容与往年有较大不同，一个是把考核内容和考核办法分开，再一个是经营指标较上一年度有了较大幅度的增加。公司总经理郭宏印同志在培训中，就我公司与董事会签订的《2015年经营管理目标责任书》，从经营指标和管理指标两个方面首先为大家做了详细的分解，然后又培训了《年度经营管理目标责任书制定及考核管理办法》，要求公司中高层人员认清形势、明确责任、狠抓落实，把握公司年度工作重点，共同促进公司的持续、健康、快速发展。

培训结束后，公司总经理郭宏印同志代表物业公司与各职能部门/管理处负责人签订了分解到部门/管理处的《2015年度经营管理目标责任书》。

曲六运动馆的负责人也与物业公司签订了曲六运动公司《2015年度经营管理目标责任书》。

《管理目标责任书》的签订，明确了物业公司服务品质提升的具体目标，充分调动了员工的主动性，保障了董事会对物业公司管理目标的实现。在《年度经营管理目标责任书制定及考核管理办法》中，考核内容同步分为经营指标和管理指标两大部分，其中经营指标又分为净利润指标、收费率、上缴承包金和非正常欠费四部分考核；管理指标分为重点工作、日常工作两大部分考核，在经营指标考核办法中，又细化成净利润核定调整事项、收费率考核净利润考核、正常业务净利润考核、拓展业务净利润指标考核、非正常欠费考核 、承包金指标考核等内容，步步紧逼、环环相扣、有奖有罚、奖罚对等。

严格的考核指标及奖惩措施，为物业公司贯彻落实《目标责任书》提供了有效的绩效导向机制，在“联诚行大讲堂”上签订的《2015年度经营管理目标责任书》，进一步明确了各部门/管理处的年度工作目标和职责，将有效提高全体员工的工作积极性，为物业公司品质服务的双提升奠定了良好的基础。

 行政人事部：尹路平