服务有温度 传播有态度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
求真务实,创造典范 ——锦绣唐朝管理处康树斌经理获得开发商嘉奖
2015-01-27

2015125日,物业公司收到延安慧泽房地产开发有限公司董事会的函告,函中对我公司承接楼盘“锦绣唐朝”物业项目2014年的工作情况做出了回顾,对项目经理康树斌同志的工作做出了充分肯定和认可,并决定对康树斌同志进行表彰和奖励。

2014年的工作中,康经理以身作则、脚踏实地,不断总结经验和方法,带领员工克服困难,使物业管理工作有序进行。在环境卫生、绿化养护、安全管理、员工管理等方面表现突出,其良好的执行力、沟通能力和协调能力,取得了良好的工作业绩,给开发商留下了深刻的印象。

环境卫生及绿化养护,是物业管理的基础性工作。2014年随着小区业主及办公人员的增加,各单元楼内环境卫生保洁工作量增加,康经理精细组织、认真安排、严格督导,使环境卫生工作得以有序进行。3月份,绿化带内草坪局部长势欠佳,康经理协调公司绿化人员对草坪进行补种,并且加强草坪日常管理养护。在对草坪的养护上,康经理做了深入的研究,包括土壤的成分、浇水透水率及频次等,解决了草坪种植一系列的难题。

小区的安全也是业主最关心的事情之一,在安防管理上,康经理也做出了严密的部署。由于小区还处在装修阶段,外来人员较多,加之小区内苗木的覆盖率达到40%以上,容易发生安全隐患。小区管理处在外来人员进出登记方面进行了严格的管理,同时加大了日间及夜间巡逻的力度,要求所有的工作人员佩戴“治安巡逻”工作牌,充分利用周界防护、监控设施等安防设备对小区内进行了严格布控,有效地抑制了安全隐患的发生,使得全年未发生治安消防事故。

康经理经常组织员工进行知识和技能培训,以及防盗、突发事件应急预案演练,使参加培训的人员受益颇深,极大地提高了员工的综合素质和工作能力。他一贯坚持“真诚服务,共享和谐”的宗旨,要求员工在做好本职工作的同时,要注意规范着装、仪容仪表、服务意识及文明用语,做到让业主满意。

函告中还提到,康经理在保证日常工作有序进展的同时,全力配合延安慧泽房地产开发有限公司售楼部的销售工作以及该公司各部门对小区各项工作指标的监管工作,在延安慧泽房地产开发有限公司例会上,康经理的销售协助工作多次受到该公司的表扬,开发商总经办、各职能部门对康经理的工作状态、工作积极性、个人素质及沟通协调能力一致予以高度评价。

 认真,让我们迈向成功!康经理踏实勤奋,把工作做到实处,不推诿、不搪塞、不回避,工作品质的核心就是求真和务实。正是康经理的这种工作态度和作风,得到了开发商的认可和赞誉,不仅是我们外接物业项目的成功典范,同时也激励我们物业人在平凡的岗位上,做出不平凡的业绩。

 

 

行政人事部:邓龙文