满天星光我不怕风正劲

满心是期望过黑暗是黎明

                 ——邓丽君/谷村新司《星》

《联诚行战“疫”英雄榜》，讲述自疫情爆发以来，来自联诚行物业各管理处服务板块一线工作人员的点滴故事。在抗疫战斗中，他们用行动诠释责任，以责任彰显担当，谱写出一篇篇壮美的诗歌。

他们让我们知道，在这场没有硝烟的战“疫”中，“逆行”不是一场孤独的跋涉，哪里都是一线，而联诚行物业人的一线就在这里。

现在就让我们走进这些平民英雄，聆听抗疫期间的感人故事。

2月1日至14日，曲江六号四号楼一位业主被确诊为新冠患者，整栋楼被封锁，随即而来的是如何确保楼内业主的正常生活。是的，考验联诚行物业人的时刻到了！此时此刻，作为保洁员的杨瑞娜主动请缨，和其它两位同事张英、郭红利一起肩负起四号楼业主的垃圾收集、公区消杀工作。

“这时候我撂挑子了，业主怎么办？他们的生活如何正常进行？”从2月1日为整栋楼服务的那一日开始，杨瑞娜就给自己树立了一个目标：无论遇到多大的困难，经受多大的风险，一定要做一个无畏且坚韧的物业人，让整栋楼的业主感受到物业提供的暖心服务，而这些都通过这十四天锲而不舍的工作细节来体现：每天收集196户业主的垃圾，对电梯轿厢、按钮、大厅、楼梯间、扶手、入户门等公共区域每天进行不少于4次的消杀。

“说怕，谁不怕，但这个时候我们不上，谁上？”为了减轻大家内心的恐慌情绪，每天杨瑞娜都会和其他两位员工相互鼓励加油，牢记针对新冠肺炎的防护知识。就这样日复一日，大家共同扛过了这艰难的十四天！

特殊时期的工作安排，杨瑞娜的家人也给予了极大的理解和支持，而这一切都源于她对家人说出的一番话：“这就是我的本职工作，我决不能因为遇到困难就退缩，尤其是这个时候，业主更需要我的帮助和付出！”没有任何豪言壮语，有的只是坚守岗位、勤恳工作，但就是这样一位朴实无华的物业人，用她的行动感动着身边每一位人。

原本打算春节回老家看望父母的万景花园秩序维护班长唐伟，因为疫情的爆发，主动放弃休假，与坚守一线的同事们一起，投入到抗击疫情的战斗中。

在疫情最为严峻的时刻，他主动加大工作力度与频次，对自己所负责的区域严格按照疫情防控要求，值好每一班岗，对出入的每一位人员严格检测、登记，并时刻提醒业主做好防护措施。

“大爷，您放心，我这就帮您把水送到家里。”疫情期间对于有些行动不便的老人，唐伟总能第一时间提供帮助，“作为一名物业人，就要时刻心系业主，保证他们的正常生活。”在管理处，他可是出了名的热心肠，这一切对于他来说早已成为工作的一部分。

“比起很多奔赴前线的工作人员，我付出的这些微不足道。”万景花园和万景商务中心的秩序维护工作都是他在负责，再加上疫情防控期间的特殊要求，唐伟的工作量陡增，但他从未有过一句抱怨，正如他所言：职责所在，使命所在，这是我一个物业人应尽的义务。

每天最少清理40桶垃圾，每天2次7栋楼33个单元的楼道、垃圾桶消毒工作，这是疫情爆发期间吉祥小区保洁班长高新柱的日常工作。

“这个时候我们物业人就应该挺身而出，尽自己的一份力，做好本职工作，让业主安心居家。”当疫情来临，高新柱毅然放弃了公休假期，因为他时刻牢记：作为一名十年老员工，要以身作则，充分发扬联诚行物业人吃苦耐劳的优良品质。如此的敬业和奉献精神，让他赢得了业主的高度认可与称赞。从大年初三开始到现在，他已经在工作岗位上坚守了整整88天！

当得知小区有26户业主从外地回来时，他主动承担起了业主门口垃圾处理和清洁消杀工作。“我也有家，所以我更明白他们这个时候内心的隐忧和焦灼，作为物业人，这个时候就应该急业主之所急，想业主之所想。”疫情期间的他和这26户隔离业主一起，共同度过了最为艰难的时刻。

作为广丰美郡秩序维护班长的高小春，亦是公司十年老员工。从接到疫情防控工作的那一刻开始，他便带领着秩序部员工，坚守在一线，每天工作15个小时以上，从1月27日到现在，近三个月未曾休息。

在这期间，他既负责秩序维护工作，又化身为保洁员，主动承担起了园区消杀工作重任。每天他都会负重50斤消毒水，对小区公共区域、外围19间商铺进行早晚2次的消杀工作。“我们都是一家人，遇到问题了要一起解决，遇到困难了更要一起扛。”不仅如此，当得知吉祥小区门岗秩序维护人手紧缺时，他更是主动前去支援，从三月中旬到现在已经坚持了一个多月。

“你一定要吃好穿暖，保护好自己。”俗话说：儿行千里母担忧，每每听到母亲电话那头的关切之语，高班长的内心就充满了愧疚之情，“母亲一直体弱多病，好久没回老家看他老人家了。”马上快到五一假期了，他将会利用这段时间回家好好地陪陪自己的母亲。

每天早上八点整准时到项目，每天晚上七点多下班，这样算起来，曲江源著管理处综合主管王宝康的工作时间比其他人多出了近两个小时，“项目现在正处于前期施工阶段，事情比较多一些，所以我的付出自然也要多一些。”

熟悉王宝康的人都知道，他家住北郊，每天上下班路途要花费一个多小时，而为了能赶在八点来到项目，每天早上他都坚持六点半准时出发；下午下班前再把园区出现的问题检查一遍，才肯放心回家。

疫情爆发最为严重的那段时间，王宝康家人非常担心他的安全，七十多岁的老父亲每天都会劝他在家缓一段时间再去上班，但王宝康却毅然对家人说：“这个时候项目需要我，我不能当逃兵，要坚守岗位，才对得起肩上这份责任，对得起单位领导对咱的信任！”

当曲江六号需要人手支援时，王宝康更是在第一时间报了名，“这个时候我们联诚行那么多工作人员都奋战在一线，我更不能置身事外，是时候展现我们物业人的担当和勇气了！”

王宝康这份对工作认真负责、心中充满大爱的精神感染着身边每一位工作人员，是我们所有联诚行人学习的楷模和榜样！

“业主需要什么物资，我来采购！”疫情防控期间，未来家园三号楼二单元一户从外地回来的业主被居家隔离，维修工王群利主动承担起了业主日常生活物资采购工作。

“我们客服一个人实在忙不过来，采购的物资又比较重，这点活不算啥。”当看到客服同事前前后后忙碌时，王群利主动帮助业主运输物资。就是这样一个小小的举动，让业主感受到了物业人的责任与用心，而对于王群利来说，这些事微不足道。

不仅如此，王群利还积极配合管理处秩序维护员、保洁员，肩负起整个小区的生活垃圾倾倒及防疫消杀工作。“我算是项目上劳力比较好的，这个时候就更应该帮大家多分担一些工作，小区这时正需要我们的守护，这是我们联诚行物业人应有的担当。”

每当有业主和同事称赞他热心肠时，他都会不好意思地笑笑，让人感觉朴实而又温暖。

钟南山院士说：武汉是个英雄的城市

其实，在这场战‘疫’中

每一个冲在一线的人都是英雄

心中有责任，肩上有担当

联诚行物业全体员工积极奋战

坚守在各个岗位，用心战“疫”

筑牢每一道安全防线

虽没有轰轰烈烈、披荆斩棘的精彩故事

却同样温暖人心，熠熠生辉

让我们一起为联诚行物业人点赞、致敬