为进一步提高全体员工的物业专业知识水平，增强全员业务能力，提升物业服务品质，联诚行物业公司总经理郭宏印带领公司职能部门及12个项目的骨干员工积极参加了2023年2月24日西安市物业管理行业协会举办的《为人民美好生活贡献物业力量——物业服务品质提升线上直播公益培训》。

培训过程中，主讲人分别从物业服务品质的本质、如何进行服务品质设计、服务品质检查怎么做、如何避免PDCA循环误用4个方面着手进行培训。以PPT课件讲解为主，辅以案例分析、政策引导的方式深入浅出，加深了大家对物业管理、物业服务、物业品质的理解，培训结束后纷纷表示收获良多。

职能部门、【曲江6号】培训学习

【曲江源著】培训学习

【美苑楼尚】培训学习

【假日国际】培训学习

通过本次培训学习，公司全员开阔了视野，充实了物业知识水平、提高了物业服务意识，在一定程度上这将直接提升公司的物业服务品质。物业服务品质工作任重而道远，联诚行物业将继续不负所托，守护幸福。

                                     行政人事部   封吴钰