物业服务无小事 细微之处显真情——广丰美郡管理处工作纪实
2021-05-14“哇,这幅“建党100周年”主题海报真漂亮!”广丰美郡管理处的工作人员及业主们发出了啧啧的赞叹声,这幅海报以红色为底色,主图由金黄的太阳、党徽、建党时间构成。红色是中国共产党革命精神的象征,“奋斗百年路,启航新征程”,在红色革命精神的引下,强大的中国如太阳般从地平线冉冉升起,屹立东方。
寇先生是一名画家,开设了一间画室,名为“艺鼎四方画室”。正值建党100年前夕,他特意送来了自己亲自设计的以“建党一百周年”为主题的海报,表达他对联诚行广丰美郡物业管理人员的感谢,更借此表达了对党、对祖国的热爱。
原来在5月7日下午3点多,小区一单元1501的业主寇先生给广丰美郡管理处打来电话说,家里漏水,盼急修。接到报修电话后,物业主管吴军娃立即组织工人关掉水阀,赶往现场,有序指挥工人排查漏水原因,处理积水。发现是由于家里水龙头长期不用、管道老化而爆裂,迅速安排工人买来堵管进行更换,快速解决了庞先生家里的事故。
于是有了上面的一幕。
像这样贴心的服务行为,经常都在小区上演着。
广丰美郡管理处工作人员的辛勤努力和付出,体现了联诚行物业人想业主之想、忧业主之忧的服务精神。物业人的工作没有时间表,日复一日,年复一年,每天用笑脸书写繁忙……
寒来暑往,四季更迭,联诚行物业服务效率在不断提升,服务内容在不断丰富,但始终不变的是,我们追求更高服务品质的决心。联诚行成立二十多年来的发展壮大,依托的就是这股全心全意为业主服务的精神。
亲爱的业主朋友们,置业居住联诚行,您将会享受到最暖心、最舒心、最放心的服务。我们物业全体员工会在您看见或者看不见的地方,默默坚守、倾情服务……
广丰美郡 吴军娃