“太感谢你们了，要是没有你们，我母亲摔倒的后果将不堪设想......”。2024年11月7日上午，朱雀云天小区4号楼的几位业主拎着水果一踏进物业综合办公室的门，就连声道谢，感激之情溢于言表。

事情得追溯至2024年11月5日上午9时左右，小区一位业主急匆匆赶到物业办公楼前喊道：“快去看看，有老人突发疾病了......”，闻声我们迅速组织人员赶往事发地---小区5号楼1单元门前，看到一位女性老人脸色苍白，嘴唇发青并歪斜，不能站立由一位业主扶着，且已不能说话，还流着口水，疑似“中风”，见此情景，我们立即找来一把椅子，搀扶老人稍作休息，因老人不能描述自己当前的身体状况，为避免二次伤害，大家不敢轻易挪动老人，在确认老人身份后，为节省时间我们兵分两队，一队拨打电话联系老人家人，一队则上楼敲门寻找其家人，在大家的共同努力下，最终联系上了老人的大儿子，告知其老人的情况，在等待老人家人的过程中，我们物业工作人员全程陪护在老人身边，考虑老人的实际情况，为其就医方便，我们又安排人辗转借到一把轮椅，在老人家人赶到现场后，我们用轮椅协助其家人把老人送上车就医后，才松了口气。

大家的齐心协力完成了这次爱心接力，虽然我们帮助的是一位老人、但温暖的却是一片人心、守护的更是小区的平安。业主的信任与认可是幸福，更是责任，我们将继续用真诚换真情，不辜负广大业主对我们的信任和支持。

【朱雀云天】管理处

范梦凝